Bagama't matagal nang ginagamit ang mga teknolohiyang binibilang ng mga tao, hindi lahat ng retailer ay lubos na nasasamantala ang mga ito. Sa katunayan, maraming may-ari ang hindi man lang itinuturing ang mga ito bilang isang pangangailangan—at sa paggawa nito, hindi maiiwasang kinokondena nila ang kanilang mga tindahan na maging hindi gaanong matagumpay kaysa sa inaasahan nila.
Tunay ngang mahalaga ang pagkakaroon ng people counter para sa mga retailer ng anumang laki, ngunit ito ay lalong mahalaga para sa maliliit na negosyo na walang pakinabang sa pagsusuri ng data mula sa iba't ibang lokasyon kapag gumagawa ng mahahalagang desisyon. Kapag ginamit nang matalino, ang isang people counter ay maaaring hubugin ang iyong negosyo sa maraming paraan bukod sa pagbibigay lamang ng impormasyon tungkol sa trapiko ng mga tao.
Sa ibaba, titingnan natin ang pinakamalaking benepisyo ng mga solusyon sa pagbibilang ng mga tao at kung paano mo magagamit ang datos ng trapiko para mapataas ang antas ng iyong negosyo.
Dashboard
Mag-click dito para matuklasan kung paano makakatulong sa iyo ang isang solusyon tulad ng pagbibilang ng mga tao na maunawaan ang datos ng iyong trapiko at kung paano ito gamitin upang makagawa ng mas kumikitang mga desisyon sa negosyo.
1. Nagbibigay ng pananaw sa kilos ng customer
Kung gusto mong mas maunawaan ang tungkol sa iyong mga customer nang hindi nag-aaksaya ng maraming oras at pera, ang people counter ang perpektong solusyon para sa iyong negosyo.
Ang isang abot-kayang door counter na nakalagay malapit sa pasukan ng iyong tindahan ay magbibigay sa iyo ng maraming datos tungkol sa kung gaano karaming mga customer ang pumapasok sa iyong tindahan sa mga partikular na araw ng linggo at kung ano ang mga oras ng peak shop mo.
Ang pagsusuri sa datos ng dami ng mga bumibisita ay nagbibigay-daan sa iyong tingnan ang iyong negosyo mula sa ibang pananaw—ang pananaw ng customer. Halimbawa, maaaring matuklasan mong nananatiling matatag ang trapiko ng iyong tindahan tuwing mga karaniwang araw ngunit tumataas ito tuwing Sabado at Linggo, o maaari mong matuklasan na mas marami kang bisita sa tanghali kaysa sa hapon.
Gamit ang impormasyong ito, maaari mong ipatupad ang mga kinakailangang pagbabago tulad ng pagkuha ng karagdagang mga tauhan o pagsasaayos ng mga oras ng operasyon ng iyong tindahan.
2. Nakakatulong sa iyo na ma-optimize ang iskedyul ng mga tauhan
Tungkol sa mga tauhan mo sa tindahan, alam ng karamihan sa mga retail manager na ang pag-iiskedyul ng mga tauhan ay nangangailangan ng maayos na balanse: Hindi mo gugustuhing magkaroon ng napakakaunti o napakaraming tao sa anumang oras. Kung nahihirapan kang pamahalaan ang iyong lingguhan o buwanang mga iskedyul, ang isang customer counter ay maaaring ang tulong na kailangan mo.
Sa pamamagitan ng paggamit ng door counter para sukatin ang trapiko sa tindahan, makikita mo kung kailan ang pinaka-abalang oras at araw ng iyong negosyo, at siguraduhing mayroon kang sapat na tauhan sa tindahan para tumulong sa mga customer sa mga oras na iyon. Sa kabaligtaran, maaari mong gamitin ang datos ng trapiko para matukoy kung kailan ka may pinakakaunting bisita sa tindahan, at pagkatapos ay iiskedyul lamang ang mga empleyadong kailangang naroon sa oras na iyon.
3. Nagbibigay-daan sa iyo na sukatin ang mga rate ng conversion ng customer
Kung gusto mong sukatin ang mga conversion rate—o ang bilang ng mga mamimiling bumibili sa lahat ng mga customer na pumapasok sa iyong tindahan sa isang partikular na araw—ang customer counter ay isang mahalagang pangangailangan para sa iyong negosyo. Tutal, kung hindi mo alam kung ilang tao ang pumapasok sa iyong tindahan, paano mo malalaman kung ilang porsyento ang bumili?
Ang magandang balita ay maaari mong isama ang isang door counter sa iyong mga point-of-sale (POS) device upang maipakita ang mga conversion rate ng customer sa isang madaling basahin na format. Kung mababa ang iyong mga conversion number, maaari kang gumawa ng mga hakbang upang mapabuti ang iyong retail business, maging ito man ay sa pamamagitan ng pagtuon sa pagpili ng merchandising, pagpepresyo, layout ng tindahan, o serbisyo sa customer.
4. Tumutulong sa iyo sa pagsukat at pagpapabuti ng mga pagsisikap sa marketing
Kung pipiliin mong i-promote ang iyong mga produkto o mga kampanya sa pagbebenta sa pamamagitan ng mga online na ad, patalastas sa TV o radyo, o mga naka-print na ad sa mga pahayagan at magasin, malamang na gugustuhin mong malaman kung gaano kahusay ang naging resulta ng iyong mga pagsisikap sa marketing. Ayon sa kaugalian, ang mga retail manager ay nakatuon sa mga numero ng benta upang masukat ang bisa ng kanilang mga kampanya, ngunit dahil sa pagtaas ng mga solusyon sa pagbibilang ng mga tao, ang mga benta ay hindi na lamang ang sukatan upang sukatin ang tagumpay sa marketing.
Sa pamamagitan ng pag-cross-reference ng impormasyon ng trapiko sa tindahan at ng iyong mga numero ng benta, mas mauunawaan mo kung paano nakikita ng mga customer ang iyong mga kampanya sa marketing. Mas maraming tao ba ang naaakit sa iyong tindahan dahil sa isang nakakaakit na jingle sa TV, kahit na hindi lahat sila bumibili? Ang pagkakaroon ng customer counter ay makakatulong sa iyo na masagot ang mga tanong na tulad nito nang mas tumpak kaysa sa pagtingin lamang sa mga numero ng benta.
Kahit na isa kang maliit na retailer na walang gaanong pagkakalantad sa media, makakatulong ang door counter sa iyo na masukat ang bisa ng iyong window display, ang pinakamahalagang elemento sa pisikal na marketing. Kung nalaman mong mas maraming customer ang naaakit ng isang partikular na istilo ng display, mas marami kang magagawa para mapanatili silang interesado sa iyong tindahan.
5. Nagbibigay-daan sa iyong maunawaan kung paano nakakaapekto ang mga panlabas na salik sa iyong negosyo
Ang isang people counter ay hindi lamang kapaki-pakinabang para sa pagkalkula ng pang-araw-araw na bilang ng mga bisita; maaari rin itong maging isang mahalagang kasangkapan para sa pag-unawa sa mas malalaking trend na nakakaapekto sa iyong negosyo. Kung mas matagal kang mag-iipon ng data ng trapiko sa tindahan, mas makikita mo kung aling mga salik ang nakakaapekto sa iyong negosyo na wala sa iyong kontrol.
Sabihin nating isang linggo kang nagkaroon ng masamang panahon at nalaman mong kakaunti lang ang bumibisita sa iyong tindahan sa loob ng pitong araw na iyon—maaari kang magdaos ng online sale para mabawi ang iyong mga pagkalugi. O, kung nalaman mong mas maraming customer ang dinadala ng isang partikular na kaganapan sa iyong bayan taon-taon, maaari mong dagdagan ang iyong mga pagsisikap sa pag-aanunsyo bago ang kaganapan upang ma-maximize ang iyong kita sa loob ng maikling panahong iyon.
6. Nagbibigay sa iyo ng pagkakataong magplano nang maaga
Bilang dagdag sa nabanggit na punto, ang isang customer counter ay maaaring maging isang mahalagang kagamitan para sa pagpaplano nang maaga sa iyong negosyo sa tingian. Kung alam mo kung kailan ang iyong mga peak hours, araw, at maging linggo, maaari kang maghanda nang maaga upang matiyak na ang mga oras na iyon ay walang stress hangga't maaari para sa iyo at sa iyong mga customer.
Ipagpalagay natin na mayroon kang isang tindahan na nagiging abala tuwing panahon ng kapaskuhan bawat taon. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa datos ng mga taong bumibisita, malalaman mo kung kailan magsisimulang mamili ang mga customer tuwing kapaskuhan—kung ang iyong tindahan ay magsisimulang makaakit ng mas maraming bisita sa huling bahagi ng Nobyembre, nangangahulugan ito na kakailanganin mong dagdagan ang iyong imbentaryo, tauhan, at mga pagsisikap sa marketing nang mas maaga kaysa noon upang matiyak na ikaw ay may sapat na stock at tauhan bago ang kasagsagan ng kapaskuhan.
7. Nagbibigay-daan sa iyong suriin at ihambing ang performance sa maraming tindahan
Kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo na may higit sa isang lokasyon, ang isang foot traffic counter ay mas mahalaga sa iyong tagumpay kaysa sa iyong inaakala. Bagama't ang mga retailer na may iisang tindahan lamang ay gumagamit ng mga solusyon sa pagbibilang ng mga tao upang ma-maximize ang tagumpay ng iisang tindahan, ang mga namamahala ng maraming tindahan ay may pagkakataong ihambing ang datos ng foot traffic mula sa maraming lokasyon upang matukoy ang mga lugar na dapat pagbutihin sa mas mabilis na bilis.
Dashboard - Mga Rate ng Conversion
Dahil naka-integrate na ang mga people counter sa iyong POS system sa maraming lokasyon, makakakuha ka ng mahalagang impormasyon tulad ng trapiko sa tindahan, mga conversion rate, average na halaga ng transaksyon, at kabuuang benta. Sa pamamagitan ng paghahambing ng datos na ito, madali mong makikita kung aling mga tindahan ang mahusay ang performance at alin ang hindi mahusay ang performance—maaari mo nang subukang ipatupad ang mas matagumpay na aspeto ng iyong mga tindahan na mahusay ang performance sa iba mo pang mga lokasyon.
8. Nagbibigay-alam sa iyong mga desisyon sa pagpapalawak ng negosyo
Sabihin nating mayroon ka nang isa o higit pang matagumpay na retailer, at naghahanap ka ng paraan para lumawak ang iyong negosyo sa mga bagong lokasyon. Dito, ang datos ng dami ng tao na pumupunta sa tindahan ay makakatulong muli sa iyo na gumawa ng tamang desisyon para sa iyong negosyo.
Sa pamamagitan ng pagsusuri ng datos ng mga tao na bumibisita at conversion ng customer mula sa iyong mga kasalukuyang tindahan, maaari kang magtakda ng mga benchmark para sa mga negosyo sa hinaharap at masukat kung ang mga bagong pagkakataong iyong mahahanap ay angkop para sa iyo.
Halimbawa, maaari mong ihambing ang datos ng trapiko sa kalye mula sa mga potensyal na bagong lokasyon upang makita kung bibigyan ka nila ng parehong trapiko gaya ng iba mo pang mga tindahan. Maaaring mangahulugan ito ng pagkakaiba sa pagitan ng pagbubukas ng iyong bagong lokasyon sa isang strip mall kumpara sa sentro ng lungsod—isang pagpipilian na tiyak na magkakaroon ng pangmatagalang epekto sa kita ng iyong kumpanya.
Oras ng pag-post: Enero 28, 2023